Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι περισσότερες επιχειρήσεις το καλοκαίρι δεν είναι ότι σταματούν τις καμπάνιες τους. Είναι ότι σταματούν να χτίζουν εμπιστοσύνη.
Γιατί Κάποιες Επιχειρήσεις Αποκτούν Πελάτες Όλο τον Χρόνο και Άλλες Μόνο Όταν Διαφημίζονται;
Κάθε καλοκαίρι επαναλαμβάνεται το ίδιο φαινόμενο. Πολλές επιχειρήσεις μειώνουν την επικοινωνία τους, περιορίζουν τη δημιουργία περιεχομένου και μεταφέρουν σημαντικές ενέργειες marketing για τον Σεπτέμβριο. Θεωρούν ότι η αγορά κινείται πιο αργά, ότι οι πελάτες βρίσκονται σε διακοπές και ότι η συγκεκριμένη περίοδος δεν προσφέρεται για ανάπτυξη.
Κι όμως, την ίδια στιγμή υπάρχουν επιχειρήσεις που συνεχίζουν να προσελκύουν νέες συνεργασίες, να ενισχύουν την αναγνωρισιμότητά τους και να δημιουργούν νέες ευκαιρίες ακόμη και μέσα στους καλοκαιρινούς μήνες.
Τι κάνουν διαφορετικά;
- Δεν διαθέτουν απαραίτητα μεγαλύτερα διαφημιστικά budgets.
- Δεν δημοσιεύουν περισσότερες διαφημίσεις.
- Δεν έχουν πάντα περισσότερους followers.
Έχουν όμως κάτι πολύ σημαντικότερο.
Έχουν επενδύσει στη δημιουργία εμπιστοσύνης πολύ πριν χρειαστούν να πουλήσουν.
Αυτό είναι το σημείο που διαχωρίζει τις επιχειρήσεις που αποκτούν πελάτες μόνο όταν διαφημίζονται από εκείνες που δημιουργούν σταθερή ζήτηση για τις υπηρεσίες τους όλο τον χρόνο.
Το Μεγαλύτερο Πρόβλημα Δεν Είναι η Έλλειψη Πελατών
Οι περισσότερες επιχειρήσεις πιστεύουν ότι το βασικό τους πρόβλημα είναι η έλλειψη πελατών.
Στην πραγματικότητα όμως, πολύ συχνά το πρόβλημα είναι η έλλειψη ορατότητας και αξιοπιστίας.
Σκέψου τη δική σου συμπεριφορά ως καταναλωτής ή ως επιχειρηματίας.
Όταν χρειάζεσαι μία υπηρεσία υψηλής αξίας, δεν επιλέγεις συνήθως την πρώτη εταιρεία που εμφανίζεται μπροστά σου. Αναζητάς πληροφορίες. Συγκρίνεις επιλογές. Προσπαθείς να καταλάβεις ποιος γνωρίζει πραγματικά το αντικείμενό του και ποιος μπορεί να σε βοηθήσει να πετύχεις το αποτέλεσμα που επιθυμείς.
Οι περισσότεροι πελάτες ακολουθούν ακριβώς την ίδια διαδικασία.
Για αυτόν τον λόγο, η αγορά δεν επιβραβεύει πάντα την καλύτερη υπηρεσία.
Επιβραβεύει την υπηρεσία που γίνεται κατανοητή, αναγνωρίσιμη και αξιόπιστη από το κοινό της.
Γιατί Οι Επιχειρήσεις Αγοράζουν Διαφορετικά Από Τους Καταναλωτές
Στον χώρο των B2B υπηρεσιών, οι αποφάσεις αγοράς σπάνια λαμβάνονται παρορμητικά.
Ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης, ένας marketing manager ή ένας διευθυντής εταιρείας μπορεί να χρειαστεί εβδομάδες ή ακόμη και μήνες μέχρι να επιλέξει έναν συνεργάτη.
Κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, αξιολογεί εμπειρία, τεχνογνωσία, προηγούμενα έργα, επαγγελματική παρουσία και συνολική αξιοπιστία.
Αυτό σημαίνει ότι η απόφαση αγοράς δεν ξεκινά όταν ζητηθεί προσφορά.
Ξεκινά πολύ νωρίτερα.
- Ξεκινά τη στιγμή που κάποιος ακούει για πρώτη φορά το όνομα της επιχείρησής σου.
- Ξεκινά όταν βλέπει ένα χρήσιμο άρθρο.
- Όταν παρακολουθεί μία ενδιαφέρουσα συνέντευξη.
- Όταν ακούει ένα podcast που του προσφέρει πραγματική αξία.
Με απλά λόγια, οι πελάτες αγοράζουν όταν νιώσουν έτοιμοι.
Η δουλειά σου είναι να βρίσκεσαι ήδη στη σκέψη τους όταν φτάσει αυτή η στιγμή.
Γιατί Πολλές Επιχειρήσεις Δημιουργούν Περιεχόμενο αλλά Δεν Βλέπουν Αποτελέσματα
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη του σύγχρονου marketing είναι η υπερβολική εστίαση στους αριθμούς.
Πολλές επιχειρήσεις μετρούν αποκλειστικά προβολές, likes, followers και impressions.
Αυτά τα δεδομένα έχουν αξία, αλλά δεν αποτελούν τον τελικό στόχο.
Ο πραγματικός στόχος είναι να δημιουργηθεί μία σχέση που οδηγεί σε εμπιστοσύνη.
- Και η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται με μία ανάρτηση.
- Δεν χτίζεται με ένα reel.
- Δεν χτίζεται με μία διαφήμιση.
Χτίζεται μέσα από συνεχή παρουσία και ουσιαστική επικοινωνία.
Για αυτό βλέπουμε συχνά εταιρείες με χιλιάδες followers να δυσκολεύονται να μετατρέψουν αυτή την προσοχή σε πελάτες, ενώ άλλες με μικρότερο κοινό καταφέρνουν να δημιουργούν σταθερές επιχειρηματικές ευκαιρίες.
Η διαφορά είναι ότι οι δεύτερες δεν προσπαθούν απλώς να τραβήξουν την προσοχή.
Προσπαθούν να κερδίσουν την εμπιστοσύνη.
Το Content Marketing Δεν Έχει Στόχο τις Προβολές
Έχει Στόχο τη Θέση σου στην Αγορά
Οι περισσότερες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν το περιεχόμενο ως ένα εργαλείο δημοσιότητας.
Στην πραγματικότητα όμως, το περιεχόμενο λειτουργεί ως εργαλείο τοποθέτησης στην αγορά.
- Κάθε άρθρο που δημοσιεύεις.
- Κάθε βίντεο που δημιουργείς.
- Κάθε επεισόδιο podcast που ανεβάζεις.
Αποτελεί μία δημόσια απόδειξη της γνώσης, της εμπειρίας και της προσέγγισης σου.
Με την πάροδο του χρόνου, αυτή η συσσωρευμένη γνώση δημιουργεί κάτι πολύ πιο σημαντικό από μία προβολή.
Δημιουργεί authority.
Και το authority αποτελεί ένα από τα ισχυρότερα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που μπορεί να αποκτήσει μία επιχείρηση.
Γιατί τα Podcasts Αποτελούν Ένα Από τα Πιο Υποτιμημένα Εργαλεία Marketing
Τα podcasts και τα vidcasts δεν είναι απλώς μία ακόμη μορφή περιεχομένου.
Είναι ένα από τα ελάχιστα μέσα που επιτρέπουν σε μία επιχείρηση να αναδείξει σε βάθος τη γνώση και τη φιλοσοφία της.
Σε αντίθεση με μία σύντομη ανάρτηση ή ένα διαφημιστικό μήνυμα, ένα podcast προσφέρει χρόνο.
- Χρόνο για να αναπτύξεις ιδέες.
- Χρόνο για να παρουσιάσεις εμπειρίες.
- Χρόνο για να εξηγήσεις σύνθετα ζητήματα.
- Χρόνο για να δείξεις πώς σκέφτεσαι.
Αυτή η διαδικασία δημιουργεί ένα επίπεδο οικειότητας που δύσκολα επιτυγχάνεται με οποιαδήποτε άλλη μορφή περιεχομένου.
Ο ακροατής ή θεατής δεν γνωρίζει απλώς τις υπηρεσίες σου.
Γνωρίζει εσένα.
Και στις περισσότερες επαγγελματικές συνεργασίες, αυτό είναι καθοριστικό.
Τι Κερδίζει Πρακτικά Μία Επιχείρηση Από Ένα Podcast;
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη είναι να αντιμετωπίζεται το podcast ως ένα μεμονωμένο κομμάτι περιεχομένου.
Στην πραγματικότητα, ένα σωστά σχεδιασμένο επεισόδιο μπορεί να αποτελέσει τη βάση ολόκληρης της επικοινωνιακής στρατηγικής μιας επιχείρησης.
Από μία μόνο συζήτηση μπορούν να προκύψουν:
- SEO άρθρα για το website.
- Short videos για social media.
- Περιεχόμενο για LinkedIn.
- Email newsletters.
- Εκπαιδευτικό υλικό για πελάτες.
- Βίντεο για εταιρική παρουσίαση.
- Υλικό για δημόσιες σχέσεις και συνεργασίες.
Αυτό σημαίνει ότι μία ώρα παραγωγής μπορεί να μετατραπεί σε εβδομάδες ή ακόμη και μήνες ποιοτικού περιεχομένου.
Για τις επιχειρήσεις που σκέφτονται στρατηγικά, το podcast δεν είναι κόστος.
Είναι επένδυση.
Γιατί το Καλοκαίρι Είναι η Καλύτερη Περίοδος για να Ξεκινήσεις
Οι περισσότεροι περιμένουν τον Σεπτέμβριο.
Αυτό ακριβώς είναι που δημιουργεί την ευκαιρία.
Όταν οι περισσότεροι σταματούν να παράγουν περιεχόμενο, μειώνεται ο ανταγωνισμός για την προσοχή του κοινού.
Όταν οι περισσότεροι αναβάλλουν νέες πρωτοβουλίες, δημιουργείται χώρος για όσους αποφασίζουν να δράσουν.
Το καλοκαίρι είναι η ιδανική περίοδος για να σχεδιάσεις θεματολογίες, να οργανώσεις γυρίσματα, να δημιουργήσεις τα πρώτα επεισόδια και να προετοιμάσεις το περιεχόμενο που θα σε συνοδεύσει όλο το φθινόπωρο.
Έτσι, όταν η αγορά επιστρέψει σε πλήρεις ρυθμούς, η επιχείρηση σου δεν θα ξεκινά από το μηδέν.
Θα έχει ήδη αποκτήσει προβάδισμα.
Συμπέρασμα
Οι επιχειρήσεις που αναπτύσσονται σταθερά δεν βασίζονται αποκλειστικά στις διαφημίσεις.
- Επενδύουν στη δημιουργία σχέσεων.
- Επενδύουν στην αξιοπιστία.
- Επενδύουν στην εκπαίδευση του κοινού τους.
- Και κυρίως, επενδύουν στη συνέπεια.
Το καλοκαίρι δεν είναι η περίοδος που σταματάς να επικοινωνείς.
Είναι η περίοδος που χτίζεις το προβάδισμα που θα αποδώσει τους επόμενους μήνες.
Γιατί οι πελάτες δεν εμφανίζονται ξαφνικά τον Σεπτέμβριο.
Συνήθως αποφασίζουν να συνεργαστούν με εκείνους που τους βοήθησαν, τους εκπαίδευσαν και κέρδισαν την εμπιστοσύνη τους πολύ νωρίτερα.
Θέλεις να Δημιουργήσεις Περιεχόμενο που Φέρνει Πελάτες και Όχι Απλώς Προβολές;
Στην Up and Wave δεν αναλαμβάνουμε απλώς την παραγωγή ενός podcast.
Σχεδιάζουμε ολοκληρωμένες στρατηγικές περιεχομένου που βοηθούν επιχειρήσεις να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητά τους, να αναδείξουν την τεχνογνωσία τους και να δημιουργήσουν πραγματικές επιχειρηματικές ευκαιρίες.
Από τη θεματολογία και τη σκηνοθετική προσέγγιση μέχρι την παραγωγή, το editing και τη διανομή, κάθε βήμα σχεδιάζεται με βάση τους στόχους της επιχείρησης σου.
https://upandwave.com/paketa-
Συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας και λάβε μία εξατομικευμένη πρόταση σύμφωνα με τις ανάγκες και τους στόχους σου.
Γιατί το καλύτερο marketing δεν είναι αυτό που φέρνει απλώς προβολές. Είναι αυτό που δημιουργεί εμπιστοσύνη, σχέσεις και πελάτες.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Είναι κατάλληλο το podcast για κάθε επιχείρηση;
Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι, ιδιαίτερα για επιχειρήσεις που βασίζονται στην τεχνογνωσία, στις υπηρεσίες και στη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες.
Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύεται ένα podcast;
Η συνέπεια είναι σημαντικότερη από τη συχνότητα. Ένα ποιοτικό επεισόδιο ανά εβδομάδα ή ανά δεκαπενθήμερο μπορεί να αποδώσει εξαιρετικά αποτελέσματα.
Πότε αρχίζει να αποδίδει ένα business podcast;
Τα πρώτα αποτελέσματα εμφανίζονται συνήθως μέσα στους πρώτους μήνες, ενώ τα σημαντικότερα οφέλη προκύπτουν μακροπρόθεσμα μέσω της εμπιστοσύνης και της αναγνωρισιμότητας που χτίζεται σταδιακά.
